UI/UX診断（ユニバーサル・アクセシビリティ診断含む）
専門家とユーザーの「双方の視点」から、サイトの本質的な課題を多角的に抽出します。
製薬・ヘルスケア業界に精通した知見を活かし、業界トレンドに基づいた他社比較分析を行います。
定量的なスコアリングと優先順位付きの改善案により、迷いのない改修ロードマップを提示します。
ソリューション・サービス内容
専門家とユーザー、双方の視点から導き出す本質的な改善アプローチ
UI/UXの専門家が基本原則に基づき分析する「ヒューリスティック評価」と、医師や薬剤師といった実際のターゲットユーザーを対象とした「ユーザビリティ調査」の2つの手法を組み合わせることが可能です。
論理的な専門家視点と、行動観察に基づくユーザー視点の双方を反映することで、表層的なデザイン改修に留まらない、信頼感の向上や学習コストの低減に繋がる本質的なUI/UX改善を実現します。
業界特有のニーズを捉える、製薬・ヘルスケア領域の深い知識と数多くの製薬企業サイトを手掛けてきた経験から、医療従事者や患者様が求める情報の優先順位、業界特有の操作慣習を熟知しています。
単なる一般的なUI診断ではなく、業界トレンドと他社動向を網羅した精度の高い調査・分析を提供します。
意思決定を加速させる、定量評価と優先度を明確にした診断レポートは現状のサイトを7つのカテゴリ（基本設計、視認性、操作性、導線、コンテンツ、エラー/ヘルプ、パフォーマンス）で詳細に分析し、点数化（定量評価）を行います 。抽出された課題に対しては、ユーザーへの影響度やビジネス上のインパクトに基づいた優先順位を設定 。
具体的な改善方針とともにレポート化するため、プロジェクト内での合意形成やスムーズな実制作への移行が可能です 。
UI/UX診断（ヒューリスティック評価）
専門家がUI/UXの基本原則に基づき、サイトの現状を多角的に分析・評価します。
視認性や操作性、ナビゲーションの合理性など7つの評価項目を軸に現状を可視化し、他社調査の結果と照らし合わせることで、貴社サイトが目指すべき具体的な改善ポイントと方向性を洗い出します 。
ユーザビリティ調査（行動観察・インタビュー）
実際のユーザー（医師・薬剤師等）にサイトを使用してもらい、その行動を観察することで、ユーザー自身も気づいていない潜在的な操作課題を特定します。
指定タスクの達成可否や操作が止まる箇所の分析に加え、インタビューを通じて「なぜ使いにくいのか」という背景や印象を深掘りし、ユーザー視点での納得感を醸成する設計へと繋げます 。
